Hướng dẫn Đặt phòng và Lưu ý cần thiết trước khi Book Phòng

Bạn đã có kế hoạch cho chuyến đi của mình, và một trong những bước đầu tiên là tìm chỗ lưu trú như phòng khách sạn, homestay, hay villa.

Vấn đề tìm chỗ đặt phòng như thế nào? Cần lưu ý các vấn đề gì khi đặt phòng online, tìm được phòng thích hợp, đầy đủ tiện nghi và không bị rủi ro khi đến nhận phòng?

Cùng với AloVilla tìm hiểu các đặt phòng uy tín và những lưu ý cần thiết khi đặt phòng.

Thời điểm nên tiến hành đặt phòng

Thường thì nếu bạn đã có kế hoạch cho chuyến đi của mình thì nên đặt phòng còn sớm còn tốt.

Lý do nên book phòng sớm là bạn hoàn toàn yên tâm khi đến nơi sẽ có phòng để bạn ở, tránh tình trạng trả giá, tìm phòng gấp rút mà không như ý mình muốn.

Và khi đặt sớm, bạn có nhiều sự lựa chọn hơn, bạn có thể chọn được những khách sạn, villa phù hợp, những vị trí thuận tiện cho việc đi lại, đặt biệt là những mùa cao điểm thì bạn không cần lo lắng tình trạng hết phòng.

Hướng dẫn các cách đặt phòng khách sạn, villa

+ Đặt trực tiếp tại khách sạn

Với cách này bạn có thể liên hệ trực tiếp đến khách sạn: như gọi điện, nhắn tin, gởi mail đến lễ tân, bộ phận kinh doanh bán phòng, hoặc đặt trực tuyến qua website, fanpage chính chủ của khách sạn, villa, resort đó.

Bạn có thể dễ dàng trao đổi về giá, những mong muốn hay yêu cầu về phòng của bạn (như view biển, view thành phố, setup tuần trăng mật…) với khách sạn để có thể có thể có được một chỗ ở phù hợp và đúng nhu cầu của bạn.

Nhược điểm của cách này: Book trực tiếp như thế này thì giá sẽ cao hơn rất nhiều so với việc đặt phòng qua các kênh khác.

+ Đặt phòng qua kênh OTA

Hiện nay, có rất nhiều trang website đặt phòng online hay gọi là kênh OTA như agoda, booking.com, traveloka, expedia,… mà các bạn có thể tìm hiểu giá phòng, thông tin về khách sạn trong nước và quốc tế.

Chỉ cần bạn có internet là bạn có thể đặt phòng ở bất cứ kỳ đâu, cho dù bạn đang ở nhà. Với nhiều hệ thống khách sạn từ 1 sao đến 5 sao, các villa, resort cao cấp đến giá rẻ, với nhiều mức giá và vị trí khác nhau…điều này giúp bạn nhanh chóng lựa chọn cho mình một chỗ ở phù hợp.

Những trang web đặt phòng online uy tín:

Booking.com và Agoda là 2 trang đặt phòng lớn và uy tín nhất hiện nay của khách du lịch. Bạn có thể đặt được hầu hết các điểm đến kể cả nơi ít du lịch, thành phố nhỏ, ngoài các đảo như: Côn Đảo, Phú Quý, Cát Bà,… Đồng thời có thể đặt vé máy bay và thuê xe giá rẻ.

Traveloka – Đặt phòng, tour du lịch, vé máy bay với nhiều ưu đãi.

Expedia.com – Hệ thống quốc tế, đặt phòng online đi du lịch nước ngoài.

Airbnb.com – Kiểu phòng căn hộ, nhà ở, homestay, hostel kết nối chủ nhà với khách thuê.

Alovilla.vn – Hệ thống đặt phòng villa, resort ở toàn quốc, giá tốt hơn so với việc đặt trên các kênh OTA

Đọc thêm: OTA là gì? Các kênh OTA hiện nay được lựa chọn nhiều nhất

+ Đặt phòng qua đại lý du lịch, công ty lữ hành

Bên cạnh đặt phòng trực tiếp hay qua các kênh OTA thì bạn có thể đặt phòng qua các công ty, đại lý du lịch, lữ hành uy tín. Bạn chỉ cần gởi các yêu cầu của bạn, thì các công ty du lịch sẽ cung cấp cho bạn các thông tin đầy đủ về giá, loại phòng, vị trí theo yêu cầu của bạn.

Các đơn vị, công ty du lịch này có kinh nghiệm trong việc đặt phòng, nên họ sẽ gởi cho bạn những phòng phù hợp với bạn, họ sẽ biết khách sạn nào mới, đẹp, giá tốt hơn… sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm. Ngoài ra, các đơn vị này có giá tốt hơn nhiều so với việc đặt trực tiếp qua bên khách sạn.

Bên cạnh đó, các đơn vị du lịch này thường có chương trình khuyến mãi, giảm giá nếu bạn đặt tour, combo, gói nghĩ dưỡng trọn gói nhằm mang lại nhiều giá trị lợi ích và tiết kiệm hơn cho bạn khi đặt riêng lẻ từng dịch vụ.

Lưu ý khi đặt khách sạn/villa/resort

Để lựa chọn được một khách sạn phù hợp với chuyến đi và mục đích lưu trú như du lịch, nghỉ dưỡng, công tác, từ đó bạn rút ra một số tiêu chí như sau: giá thành, vị trí, tiện ích, tên của khách sạn,… Khi bạn đã xác định được rõ ràng các yếu tố trên thì việc chọn lựa khách sạn sẽ dễ dàng hơn.

+ Chọn và đặt khách sạn theo khu vực muốn ở

Nếu bạn đi du lịch, khám phá thì nên chọn trung tâm để ở, vì nơi đây thuận tiện cho việc đi lại. Đặc biệt là ăn uống cũng dễ tìm hơn. Và thường thì trung tâm là nơi tập trung nhiều khách sạn, giá rẻ cạnh tranh, an toàn hơn.

Đối với những bạn đi nghỉ dưỡng thích không gian yên tĩnh, hoang sơ có thể lựa chọn những resort, homestay xa trung tâm. Tuy nhiên, việc di chuyển sẽ có phần bất lợi nếu muốn vào trung tâm vui chơi, ăn uống. Nhưng đổi lại bạn có được view đẹp, tận hưởng hòa mình vào thiên nhiên, giảm căng thẳng, stress rất tốt.

+ Tìm kiếm khách sạn/villa/resort phù hợp với ngân sách

Trong chuyến đi của mình, bạn cần phải xem những khoản chi của mình, dự kiến là bao nhiêu. Vì bạn hiểu rằng, trong chuyến đi này có nhiều thứ phải chi trả như: Đặt phòng, vé máy bay, ăn uống, đi lại, mua sắm… nếu bạn không có kế hoạch thì việc thiếu hụt ngân sách sẽ khiến bạn hụt hẫng khi đi chơi. Nếu bạn giàu có, tài chính dư giả thì không sao, nhưng nếu bạn có tài chính tiết kiệm thì nên cân nhắc nên chọn những phòng ở hợp lý, phù hợp ngân sách

+ Tìm kiếm khách sạn theo các tiêu chí riêng

Bạn có thể tìm kiếm khách sạn/villa theo các tiêu chí bạn mong muốn như:

Giá cả: bạn tham khảo giá thấp đến cao

Khách sạn từ 3 sao, 4 sao, 5 sao, hay villa cao cấp hay giá rẻ, căn hộ, homestay…

Chọn view đẹp hay khách sạn ở trung tâm

Đặt biệt là đánh giá của những khách đã ở, điều này khá quan trong, giúp bạn hiểu thêm về chỗ ở mà bạn định book

Khách sạn bao gồm bữa sáng, chỗ đỗ xe, giáp biển,…

Các  tiện ích/hoạt động du lịch xung quanh khách sạn như:Bãi biển,  Khu vực bãi, các quán ăn, quán Bar…

Chính sách như hủy đặt phòng, đổi trả, thanh toán như thế nào…

+ Chọn khách sạn đã được review, đánh giá cao từ những khách đã lưu trú trước đó

Bạn nên dành thời gian để đọc đánh giá (review) của những khách hàng đã từng ở tại khách sạn đó xem họ dành lời khen, hay phàn nàn về chất lượng dịch vụ gì không. Nếu có quá nhiều bình luận chê thì bạn nên bỏ qua khách sạn đó. Còn những đánh giá tốt thì bạn nên cân nhắc đặt.

Và đặc biệt, nếu giá tiền của 2 khách sạn như nhau, bạn nên xem xét về quy mô. Xem khách sạn nào quy mô lớn hơn thì bạn chọn, vì sẽ có nhiều lựa chọn hạng phòng hơn. Ngoài ra cũng nên xem vị trí, view như thế nào để có thể lựa chọn theo sở thích của bạn.

+ Tìm hiểu từng hạng phòng/số lượng phòng khách sạn

Ở khách sạn, có rất nhiều hạng phòng khác nhau.

Phòng Standard, Superior, Deluxe: Phòng dành cho 2 người

Phòng Triple: Phòng cho 3 người

Phòng Executive Suite, Phòng Family: Phòng cho 4 người

Vậy nên, nếu bạn đi nhóm, có nhu cầu ở riêng, hay ở chung cho vui thì cần đặt phòng đơn, đôi hay family mà chọn đặt cho phù hợp.

+ Tìm hiểu kĩ giờ check in, check out

Một số khách sạn từ 3 -5 sao trở lên có thời gian nhận phòng là 14 giờ và trả phòng là 12 giờ. Tuy nhiên, một số khách sạn, resort giờ nhận phòng là 15 giờ.

Bạn có thể nhờ tư vấn nhận phòng sớm hoặc trả muộn hơn để phù hợp với chuyến bay hoặc bạn muốn nhận sớm để nghỉ ngơi được nhiều hơn thì nên nhờ tư vấn và hỗ trợ cho bạn điều này

+ Tìm hiểu các dịch vụ/tiện ích khách sạn

Khi thuê phòng khách sạn, villa thì bạn cũng cần nắm thêm các thông tin về tiện ích đi kèm mà khách sạn ưu đãi cho bạn. Ví dụ: ăn sáng miễn phí, có xe đưa đón sân bay miễn phí không, hồ bơi, phòng gym, phòng spa có miễn phí không?…nếu bạn cần thêm các dịch vụ, tiện ích khác thì tính phí như thế nào như giặt quần áo, spa, sử dụng hồ bơi, phòng họp…để tránh những trường hợp mất tiền oan miễn phí…

+ Chỉ nên đặt phòng qua những website, công ty du lịch uy tín

Hiện nay có rất nhiều trang website, fanpage giả mạo lừa đảo, cung cấp các dịch vụ tư vấn đặt phòng khách sạn ảo. Sau khi nhận tiền cọc thì mất hút. Điều này ảnh hưởng đến uy tín khách sạn và cả người đặt phòng.

Vậy nên bạn cần phải tìm hiểu công ty rõ ràng, uy tín để có thể đặt cọc, khi đó bạn mới hoàn toàn yên tâm khi đi du lịch có phòng ở.

+ Quy trình làm việc rõ ràng

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhu cầu của bạn, các đơn vị lữ hành, đại lý du lịch gởi bạn những phòng khách sạn, villa phù hợp. Và bạn sẽ tiến hành đặt cọc, Đối với Villa, Khách sạn, Homestay: Cọc ít nhất 50%, số tiền còn lại sẽ thanh toán khi nhận phòng.

Riêng đối với một số Resort: Tiến hành cọc 50%, sau khi ra mã đặt phòng, số phòng, sẽ thanh toán 50% còn lại, thường từ 2-3 ngày sẽ ra mã đặt phòng hay còn gọi mã Code booking. Đến ngày nhận phòng sẽ không thanh toán gì thêm nữa. Khi đến nơi, bạn chỉ cần đưa mã code phòng là có thể nhận được phòng.

Đây chính là quy trình làm việc rõ ràng của các công ty đại lý du lịch.

+ Kiểm tra thông báo xác nhận đặt phòng

Sau khi đặt phòng thành công thường sẽ có thông báo xác nhận booking gởi cho bạn. Bạn cần kiểm tra lại thông tin đặt phòng cho chính xác như địa chỉ, ngày nhận phòng, ngày trả phòng, số lượng khách, số lượng phòng đặt…Nếu có sai xót bạn cần liên hệ ngay với bên Booking để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất. Nếu thông tin chính xác thì bạn có thể yên tâm là đặt phòng thành công.

Kết luận

Bài viết này, AloVilla đã tư vấn bạn cách đặt phòng và những lưu ý trước khi đặt phòng để có thể chọn được phòng phù hợp cho chuyến đi của mình.

Phòng ở hay còn điểm lưu trú là điều mà bạn cần quan tâm khi đi du lịch, vậy nên cần phải tìm hiểu thông tin chính xác trước khi đặt phòng.

Chúc cho chuyến đi của bạn có nhiều trải nghiệm thành công.